IT-Monitoring
Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur

IT-Monitoring inklusive Patchmanagement: Zuverlässige Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur. Die iTanix GmbH schließt Sicherheitslücken und beugt Systemausfällen vor.

Managed Monitoring Services:
Ausfälle & Störungen erkennen und verhindern.

Die IT-Infrastruktur ist das Herz jedes Unternehmens. Sobald es zu einem Ausfall kommt, wird die Arbeit von vielen Mitarbeitern beeinträchtig oder ist gar unmöglich. Dem Monitoring von Hard- und Software, Windows-Diensten, Backups sowie Zugriffe auf Dateien wird deshalb eine außerordentlich hohe Bedeutung zugesprochen.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Monitorings ist natürlich das Patch-Management. Hier wird in erster Linie die Verfügbarkeit von Patches gezielt überwacht und vorhandene Patches schnellstmöglich installiert. Das bedeutet, dass das Software-Inventar ständig aktuell gehalten wird und Patches auf ihre Kompatibilität mit anderen Software-Anwendungen hin getestet werden.

Bei uns wird das IT-Monitoring für einen fest definierten Zeitraum über unseren IT-Servicevertrag bereitgestellt. Der Vertrag kann die komplette IT-Ausstattung abdecken oder nur bestimmte Teile davon. Ziel ist es über unsere spezielle Monitoring-Lösung Ihre IT-Infrastruktur kontinuierlich auf ihren Zustand hin zu untersuchen und im Notfall werden wir als IT-Dienstleister sofort reagieren.

DAS SIND IHRE VORTEILE

  • Wir überwachen Ihre EDV-Systeme 24 Stunden, 7 Tage die Woche
  • Analyse und Dokumentation der Fehlerbehebung
  • Schnelle Reaktion bei Problemen
  • Lizenzverwaltung – Wir managen alle Lizenzen für Sie
  • Patchmanagement – Wir versorgen Ihre Systeme mit den neusten Updates und Patches
  • Inventarisierung der Hard- und Software
  • Intervallweise manuelle Testrücksicherung bei Backups
  • Umfassende Informationen zu Ihren EDV-Systemen

Unser Versprechen an Sie:

Sie zahlen nur, was Sie auch brauchen!
IT-Monitoring zum Festpreis – so behalten Sie die Kosten unter Kontrolle.

IT-Monitoring inklusive Patchmanagement

Für den reibungslosen Betrieb Ihrer Geschäftsanwendungen ist es wichtig, Komplikationen und Ausfällen Ihrer Systeme vorzubeugen. Mit dem iTanix IT-Monitoring überwachen und aktualisieren wir die Hard- und Software Ihrer Server und Clients kontinuierlich, um Sicherheitslücken zu schließen und das Ausfallrisiko zu minimieren. Wir monitoren auch Ihre Datensicherung und überprüfen die Funktionalität Ihrer Backup-Medien.

Server Monitoring: Prüfung rund um die Uhr

Zu Beginn installieren wir einmalig die Monitoring-Software, die Ihren Server von nun an 24 Stunden, 7 Tage die Woche überprüft. Dabei werden u. a. Windows-Dienste, Festplattenkapazität und -zustand sowie die Ereignisprotokolle kontrolliert und an uns gemeldet.

BESTANDTEILE DES MONITORINGS

  • Bereitstellung der Fernwartungssoftware
  • Installation aktueller Sicherheitsupdates
  • Inventarisierung der Hard- und Software
  • Prüfung der Festplattenkapazitäten
  • Überprüfung der Antivirus-Signaturen auf Aktualität
  • Prüfung auf fehlgeschlagene Anmeldeversuche
  • Prüfung der Erreichbarkeit einer Website
  • Monatlicher detaillierter Statusbericht

Ihre Ansprechpartner

Unser Team besteht aus professionellen und erfahrenen IT-Spezialisten mit einschlägigem Studium bzw. entsprechender Ausbildung und mindestens mehrjähriger Berufserfahrung. Bei uns gilt der „Team Spirit“: Für unsere Kunden legen wir uns gerne ins Zeug. Wir sind erst zufrieden, wenn alle Aufgaben bewältigt und alle Probleme gelöst sind.

Christian Sladowski | iTanix GmbH

Christian Sladowski

IT-Consultant
IT-Administrator | IT-Consulting | System Engineer

Jesse Ehlers

IT-Consultant
IT-Consulting | IT-Administrator | Netzwerk Spezialist

Christoph Weber

IT-Administrator
IT-Administrator | Business Communication | IT-Security

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